Formation & Accompagnement

Formez vos équipes, déployez efficacement

Nos programmes de formation et d’accompagnement sont conçus pour transmettre la méthode SMILE de façon concrète, adaptée à vos enjeux et vos rythmes. De la sensibilisation des dirigeants au coaching terrain, nous vous guidons à chaque étape de votre transformation.
Formation, certification et accompagnement sur mesure

Déployez SMILE dans votre organisation

Que ce soit pour initier vos équipes à la méthode SMILE, structurer un projet ou certifier vos référents internes, nos parcours s’adaptent à votre contexte. En présentiel ou à distance, nous allions pédagogie, outils concrets et mise en pratique.

  • Accélérer l’appropriation de la méthode
  • Sécuriser le déploiement sur le terrain
  • Développer l’autonomie et la compétence en interne
Offre Formations

Des parcours adaptés à chaque besoin

Trois niveaux de formation

Fondamentaux SMILE – 2 jours

Comprendre les bases pour mieux collaborer autour de SMILE
  • Public : Tous profils (opérationnels, fonctions support, management)
  • Programme : Introduction aux concepts clés, aux principes fondamentaux et aux outils de base
  • Certification : Attestation officielle de participation

Une formation courte et accessible pour aligner tous les acteurs sur un langage et une méthode communs.

Praticien SMILE – 5 jours

Devenir acteur du changement avec une maîtrise complète de la méthode
  • Public : Chefs de projet, experts métiers, managers transformation
  • Programme : Parcours approfondi sur la méthodologie SMILE, les outils avancés et les cas pratiques
  • Certification : Certification officielle Praticien SMILE
Idéal pour les porteurs de projet qui souhaitent structurer et piloter efficacement un déploiement SMILE.

Expert SMILE – 10 jours + projet encadré

Maîtriser, coacher et transmettre la méthode SMILE dans l’organisation
  • Public : Consultants internes/externes, team leaders, référents méthodes
  • Programme : Master class, séances de coaching individuel, projet réel en entreprise
  • Certification : Certification Expert SMILE (évaluée sur projet)
Un parcours d’excellence pour devenir ambassadeur de la méthode et accompagner la transformation en profondeur.
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Services conseil

Un accompagnement structuré

Chaque mission SMILE suit un parcours en 5 étapes clés pour garantir impact, clarté et résultats durables.

Diagnostic initial (2–4 semaines)

Nous évaluons la maturité de votre organisation, cartographions les enjeux clés et identifions les leviers d’action via un rapport d’opportunités détaillé.

Conception de la solution (4–8 semaines)

Sur la base du diagnostic, nous concevons l’architecture de reporting, définissons les politiques adaptées et construisons un plan de déploiement structuré.

Déploiement pilote (3–6 mois)

Un périmètre restreint est choisi pour la mise en œuvre initiale. Les équipes sont formées et les premiers résultats sont mesurés et analysés.

Généralisation (6–12 mois)

La solution est étendue à l’ensemble de l’organisation. Les processus sont intégrés durablement et les compétences transférées aux équipes internes.

Support continu

Nous assurons un accompagnement régulier avec des revues, du coaching et des ajustements méthodologiques pour maintenir la dynamique de transformation.

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Devenez certifié SMILE

Équilibrer qualité de service et coûts est un défi avec la complexité des supply chains actuelles. Nos outils intelligents offrent une segmentation des flux sur mesure, des alertes proactives et une gestion des stocks rationalisée pour vous aider à rester résilient et efficace.

Programme certification

Défis

  • Reconnaissance de votre expertise dans votre organisation et auprès de la communauté professionnelle
  • Intégration à la communauté SMILE : partage de bonnes pratiques, événements, retours d’expérience
  • Accès à des ressources exclusives : outils avancés, benchmarks, contenus premium

Processus de certification

  • Formation théorique adaptée à votre niveau (Fondamentaux, Praticien, Expert)
  • Mise en œuvre d’un projet pratique avec accompagnement
  • Évaluation finale et validation par un comité d’experts

Un écosystème d’apprentissage continu

Équilibrer qualité de service et coûts est un défi avec la complexité des supply chains actuelles. Nos outils intelligents offrent une segmentation des flux sur mesure, des alertes proactives et une gestion des stocks rationalisée pour vous aider à rester résilient et efficace.

  • Ce que vous trouverez
  • Webinaires mensuels animés par nos experts pour approfondir des cas réels et échanger en direct
  • Communauté de praticiens pour partager vos retours d’expérience et poser vos questions
  • Base documentaire complète : articles, fiches outils, cas pratiques, replays et ressources exclusives
  • Support d’experts accessible pour vos questions techniques, méthodologiques ou projets en cours
Accéder aux ressources

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